【拓撲：跨境電商午班車】
5月22日 周二 農(nóng)歷四月初八
1、重磅！Wish政策更新：重復(fù)侵權(quán)政策和合規(guī)產(chǎn)品規(guī)范
1. 重復(fù)侵權(quán)政策
Wish即將更新多次侵犯知識產(chǎn)權(quán)的政策。Wish堅決對侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為采取嚴格的零容忍態(tài)度。自2018年5月14日00點00分(太平洋時間)起，若商戶多次刊登侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，該產(chǎn)品將被移除，且賬戶將面臨500美元或更高金額的罰款和/或賬戶暫停交易的風(fēng)險;若商戶持續(xù)多次侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，其賬戶或?qū)⒚媾R更高罰款、賬戶暫停交易/永久關(guān)閉的風(fēng)險。
2. 產(chǎn)品編輯規(guī)范
Wish商戶有責任確保所售產(chǎn)品不存在侵權(quán)行為，同時平臺鼓勵商戶在刊登產(chǎn)品前核對是否存在侵權(quán)情況。
產(chǎn)品標題請勿出現(xiàn)以下內(nèi)容：
①未經(jīng)授權(quán)使用商標字詞或短語
②關(guān)于配送時間和成本的信息
③關(guān)于所售產(chǎn)品的錯誤和誤導(dǎo)性信息
④不真實的聲明、擔保和保證：
產(chǎn)品圖片特征請勿包含以下內(nèi)容：
②淫穢、暴力、仇恨或不當內(nèi)容
③剽竊或未經(jīng)授權(quán)的圖片
④未經(jīng)授權(quán)的名人圖片
⑤使用中產(chǎn)生錯誤期望的圖片
產(chǎn)品描述可以包含以下內(nèi)容：
①尺碼或規(guī)格
②使用說明
③產(chǎn)品包含內(nèi)容
④可選擇的顏色
⑤產(chǎn)品說明
產(chǎn)品描述請勿包含以下內(nèi)容：
①未經(jīng)授權(quán)使用商標字詞或短語
②向用戶引薦其它替代性網(wǎng)站
③提供商戶的個人聯(lián)絡(luò)信息
④關(guān)于配送時間和成本的信息
⑤關(guān)于所售產(chǎn)品的錯誤或誤導(dǎo)性信息
⑥不真實的聲明、擔保或保證
3. 產(chǎn)品尺寸和顏色規(guī)范
①僅當產(chǎn)品具有多種尺寸和顏色時，商戶方可使用產(chǎn)品尺寸和顏色選項
②需符合Wish產(chǎn)品差異政策
4. 產(chǎn)品價格規(guī)范
需符合Wish產(chǎn)品價格政策
2、亞馬遜歐洲站賣家必看，英國增值稅法規(guī)更新！
《2018年英國財政法案》生效成為法律，已經(jīng)兩個多月了！ 該法案要求亞馬遜商城等在線商城阻止那些不遵守英國增值稅要求、在英國囤貨的非英國賣家在 Amazon.co.uk 上銷售商品。
哪些賣家受影響?
非英國身份的賣家，只要在英國儲存庫存，無論是使用FBA還是其他海外倉，且沒有向亞馬遜提供英國VAT稅號，都會受法案影響。
受影響的賣家該怎么做?
建議您盡快將您的英國增值稅稅號上傳至賣家后臺。 請注意：賣家上傳的增值稅號的注冊公司與亞馬遜賣家平臺的注冊公司名稱必須一致。不一致的稅號可能無法通過審核。增值稅號的詳細注冊信息可以在歐盟官方網(wǎng)站VIES上查看。
什么時間受到影響?
如果您在英國財政法案生效后的30天內(nèi)仍未上傳您的英國增值稅稅號，您的亞馬遜賬號將會進入審核階段，在此之后您將有60天的時間上傳您的英國增值稅稅號，否則亞馬遜將會關(guān)閉您的賬號。
不同賣家的截止日期可能不同，請賣家以自己收到的郵件為準。
賣家如何注冊英國增值稅號?
賣家可以選擇一家稅務(wù)代理?；虻卿汫s.Amazon.cn官網(wǎng)，在第三方服務(wù)登錄頁面上尋找英國稅務(wù)代理服務(wù)。
3、速賣通推特殊算法識別惡意買家，俄羅斯已有數(shù)百買家賬號被關(guān)閉
最近，速賣通研發(fā)了一種特殊算法，評估賣家活動和體驗，識別并關(guān)閉試圖通過非法手段獲取免費產(chǎn)品的俄羅斯買家賬號。
對于購買完全相同產(chǎn)品的消費者，如果其中有一位消費者提出糾紛，該算法會自動將該買家納入可疑消費者清單中。經(jīng)常對產(chǎn)品不滿意的買家也將被納入清單中。速賣通的特殊算法會檢測不良買家，分析其他買家的反饋，并根據(jù)賣家的評級進行評定，如果算法識別出買家違反速賣通政策，賬號將被永久關(guān)閉。賬號被關(guān)閉買家將失去所有購買歷史數(shù)據(jù)，包括物流跟蹤信息等。此外，如果賬號被關(guān)閉的買家想繼續(xù)創(chuàng)建有相同個人信息和送貨地址的新賬號，速賣通會阻止賣家激活賬號。
到目前為止，數(shù)百名賬號被關(guān)閉的俄羅斯買家向平臺提出了申訴，但尚未得到回應(yīng)，速賣通規(guī)定用戶違反平臺規(guī)定用戶將被凍結(jié)賬號。這些買家經(jīng)常牽涉交易糾紛，并要求賣家全額退款。
4、亞馬遜拒絕買家A-Z claim索賠還不計入賣家ODR，流程改變了？
亞馬遜賣家Richard Stubbings有一段時間內(nèi)暫停了亞馬遜業(yè)務(wù)、重新整理庫存，當他回歸之后，發(fā)現(xiàn)A-Z claim流程發(fā)生了變化。首先他發(fā)現(xiàn)，買家越來越可能提起A-Z claim索賠。他表示，他自己作為買家的時候，不仔細找很難發(fā)現(xiàn)與賣家對話的選項。任何阻礙溝通的元素都有可能增加A-Z claim數(shù)量，但這其實是可以避免的。
此外，Stubbings還注意到，消費者遇到問題時率先采取的行動就是提起索賠，甚至不是先與賣家溝通。最后Stubbings發(fā)現(xiàn)，亞馬遜拒絕了一些買家的不合理索賠，并且未計入訂單缺陷率考核當中。
亞馬遜拒絕買家的A-Z claim索賠
Stubbings表示，他的一位買家因為手繪玩偶有一點缺陷，要求不退回玩偶的情況下全額退款和換貨。當Stubbings拒絕全額退款時，買家提起了A-Z claim。
這時亞馬遜出現(xiàn)了新做法，它拒絕了消費者的A-Z claim索賠。此外，亞馬遜并沒有將此計入賣家訂單缺陷率計算中。以前不管結(jié)果如何，A-Z claim都會被納入訂單缺陷率計算中。一旦消費者提出索賠，賣家的績效表現(xiàn)就會受影響。但現(xiàn)在，如果亞馬遜拒絕了買家的A-Z claim索賠，它將清除對賣家統(tǒng)計數(shù)據(jù)有影響的數(shù)據(jù)。
這表明亞馬遜很有可能正在改進系統(tǒng)，公平對待賣家。此前，消費者可能會以索賠威脅并勒索賣家，希望獲得免費產(chǎn)品或大幅折扣，現(xiàn)在這種情況將大大減少。
但Stubbings建議，面對索賠時，賣家還是要盡快以事實回復(fù)，保持禮貌，切勿做出不合時宜的行為。
5、Chrome：將逐步移除綠色小鎖和“Secure”標簽
Google正逐步淘汰Chrome位于地址欄旁邊的綠色小鎖圖標和“Secure”標簽，現(xiàn)在用戶通過Chrome瀏覽器上網(wǎng)，所有HTTPS網(wǎng)站都會顯示小鎖圖標和標記，從而告訴你當前訪問的頁面是安全的、是經(jīng)過加密的、并且可以防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。而Google的目標是確保100%的網(wǎng)站都使用HTTPS，而現(xiàn)在這個目標即將達成。 Google官方表示截止今年5月12日，在Windows客戶端使用Chrome訪問的頁面83%都是HTTPS。而伴隨著HTTPS常態(tài)化，因此你不再需要一個標簽來告訴你訪問的頁面是安全的了。為此谷歌決定在今年9月份完全放棄“Secure”標記，甚至最終不會顯示綠色小鎖圖標。Chrome安全產(chǎn)品經(jīng)理Emily Schechter本周二在博文中寫道：“由于我們即將對所有HTTP 網(wǎng)站 標記為‘不安全’，我們將逐步移除Chrome的積極安全標識，所以頁面在默認情況下都是安全的。”
6、Google應(yīng)用v8.4測試版顯示了有關(guān)“Read Later”功能的更多詳情
不管何時，Google一直在致力于推出其應(yīng)用程序的更新。其Google應(yīng)用測試版的最新版本為v8.4。這一次的變化相當稀少，但是有一些美化調(diào)整，還有就是我們在前面的拆解中討論過的“Read Later”功能有了更多的細節(jié)：Read Later，RecentActivity
在之前的Google應(yīng)用拆解中，我們討論了一個新的“Read Later”功能，這可能會讓用戶能夠存儲文章和網(wǎng)頁的離線副本供稍后查看。在最新的更新中，我們了解到了更多關(guān)于它如何工作的細節(jié)。將文章標記為“Read Later”，則它將在本地存儲七天。要想找到它們的話，您可以找到“Recents”屏幕，在這里你可以快速導(dǎo)航到您之前訪問過的頁面。在這里，標記為“ReadLater”的頁面好像與沒有標記過的文章會混在一起;不過，您可以通過點擊按鈕或其他控件來篩選選擇內(nèi)容，并只顯示本地存儲的文章。
7、谷歌或正籌備重返中國戰(zhàn)略 Google-CH項目開啟
5月21日上午，有網(wǎng)友爆料，Google-CH（www.google-ch.com）在中國上線搜索功能。據(jù)了解，Google-CH項目是一個由Google Fans建立的，旨在幫助中國用戶可以在大陸使用的Google項目。和美國總部的Google沒有關(guān)系。根據(jù)Google-ch的公告，考慮到中國大陸國情，Google-ch搜索會進行關(guān)鍵字過濾，以適應(yīng)當?shù)胤煞ㄒ?guī)。
與此同時，5月21日上午，微軟前大中華區(qū)Office 365首席市場戰(zhàn)略官姚欣榆傳已入職谷歌，負責谷歌中國區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展。此前，2016年11月，世界人工智能頂級專家李飛飛加入谷歌，擔任谷歌云人工智能機與器學(xué)習(xí)首席科學(xué)家（Chief Scientist, Cloud AI & ML），也是谷歌云官網(wǎng)掛出的十位高管中唯一一位華人面孔。
谷歌目前已在中國非大陸地區(qū)的臺灣建設(shè)有數(shù)據(jù)中心，未來也將開放香港區(qū)域數(shù)據(jù)中心，服務(wù)于有相關(guān)需求的中國客戶。雖然Google-CH由Google Fans建立，但一系列動作可以猜測，谷歌重返中國戰(zhàn)略或許正在籌備中。
Google-ch承諾：
不修改Google搜索結(jié)果，沒有漂浮廣告，完全免費，支持開放接口
8、YouTube下周推出新版音樂服務(wù) 最終將取代谷歌音樂
谷歌旗下YouTube即將推出其音樂服務(wù)的新版本，并準備對其原創(chuàng)節(jié)目比如《Cobra Kai》收取更多費用。據(jù)稱，YouTube將推出其音樂服務(wù)YouTube Red的新版本，新網(wǎng)站將推出更多新功能，比如基于個人YouTube歷史數(shù)據(jù)的個性化播放列表和其他使用模式。改版后的音樂服務(wù)名為YouTube Premium，將于5月22日推出，試用期結(jié)束后的收費標準為每月10美元。該服務(wù)最終將取代Google Play Music。
Alphabet旗下的谷歌公司是YouTube的母公司，谷歌對此未予置評。
9、Google Assistant 在使用 Duplex 撥打電話時會提示用戶正在錄音
谷歌將在今年晚些時候為 Google Assistant 推出 Duplex 系統(tǒng)，使其可以用類似人類的聲音為機主撥打電話 。為了避免引發(fā)更多的擔憂，谷歌表示 Google Assistant 將在通話開始時表明自己的身份。Google Duplex 在開發(fā)者大會上的演示引發(fā)了一系列有關(guān)技術(shù)倫理的討論，而 Duplex 將于今年夏季以實驗的形式推出，允許消費者使用它來預(yù)訂餐廳或者理發(fā)服務(wù)。
首席執(zhí)行官 Sundar Pichai 表示，Assistant / Duplex 會記錄通話內(nèi)容，以便用戶查看對話以了解情況。但他沒有說明收聽者是否會被告知通話正在被錄音。不過谷歌強調(diào)這項技術(shù)的“透明度”非常重要，并表示會讓 AI 的電話具有一定的可辨識度。所以 Duplex 打電話的時候可能會先打招呼，比如“我是 Google Assistant”，但 AI 發(fā)出近似人類的聲音還是會讓人不太適應(yīng)。
