最近有幸聽到一業(yè)界大咖在分享有關(guān)“粉絲運(yùn)作”的相關(guān)內(nèi)容,內(nèi)容上其實(shí)主要還是起到了一個(gè)思路引導(dǎo)的作用。對一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營來說,聽懂這套思路是完全沒問題的,需要的只是時(shí)間和實(shí)踐的驗(yàn)證,但是對于一個(gè)完全沒有接觸過的新手來說,要做好粉絲的運(yùn)營和轉(zhuǎn)化還是需要很多技巧的,說到粉絲運(yùn)營,我相信紅人會比我們更有經(jīng)驗(yàn),所以今天帶給大家的分享是如何通過紅人的粉絲來帶動(dòng)自身品牌的營銷。
也許有朋友會問,我只想把產(chǎn)品趕緊賣出去,完全顧不上搞什么“品牌營銷”,手頭還沒沉淀好,還做不到打品牌的境界呢!確實(shí),如果你只是個(gè)賣雜貨品類的,什么好賣做什么的跟風(fēng)賣家,那我建議你可以直接忽略這篇文章,因?yàn)槲覀?span style="color: rgb(255, 153, 0);">跟紅人合作的初衷,本就是希望達(dá)到一個(gè)幫助品牌推廣,達(dá)成長期合作的目,而不是為了實(shí)現(xiàn)短期銷售利益。因此,我建議先做好自我定位,再考慮是否著手投入人力、時(shí)間、金錢去經(jīng)營好這個(gè)長期的項(xiàng)目了。
我們都知道,現(xiàn)在紅人是越來越難找了,這些紅人資源也都是靠很長一段時(shí)間積累而來的。如果你沒有打算長期做一個(gè)品牌,還不如自己開個(gè)Facebook主頁,想辦法自己引流把它玩起來,但是有關(guān)這種操作的粉絲互動(dòng)與投入成本,大概也不需要我們多說。說到底,我們找紅人,無非是希望借用對方的流量來實(shí)現(xiàn)我們最終的目的。
我們知道無論是Facebook、Instagram、Youtube還是其他專業(yè)的紅人平臺,都活躍著非常多類型和級別的紅人,那么問題就來了,我們?nèi)绾螐拿CH撕V姓业轿蚁胍娜四兀?br />
首先,對于一個(gè)剛剛起步找紅人的你來說,以下幾點(diǎn)是需要首先把握的:
找到對的人比什么都重要
許多朋友都有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,紅人粉絲越多代表流量越大,就找這樣的人就好了。其實(shí),這樣的想法是片面的。首先,我們可以基本確定的一點(diǎn)是:紅人粉絲的數(shù)量基本可以確定聯(lián)系他們的門檻,粉絲越多自然要付出的代價(jià)是越大的。但是是否粉絲越多就越好呢?我們需要的是根據(jù)自身的情況出發(fā),比如,你的產(chǎn)品營銷定位是什么?你的產(chǎn)品市場價(jià)值怎樣?你們對開發(fā)紅人給到的一個(gè)時(shí)間和預(yù)算是怎樣的?等等……在確定了一系列的細(xì)節(jié)之后,我們才能夠根據(jù)產(chǎn)品找到合適的人。所謂合適,不是看他的粉絲量有多少,而是看他的互動(dòng)率有多高,我們曾經(jīng)接觸到一些有著幾萬甚至十幾萬粉絲的紅人,但是仔細(xì)看了他發(fā)的一些日常內(nèi)容,卻發(fā)現(xiàn)與他互動(dòng)的人寥寥無幾,那么我們就基本上可以判定這些粉絲都是“假粉”,一旦我們與其合作,后果可想而知。
心態(tài)要平和,做到不卑不亢
我們說不管做什么事情,心態(tài)是最重要的。找紅人也一樣,如果你是那種容易心血來潮又期盼馬上見成效的人,那么奉勸你還是做之前想清楚,因?yàn)?span style="color:#ff6600;">開發(fā)紅人其實(shí)是一個(gè)不斷積累的過程,我們不需要看到對方有海量的粉絲而委曲求全,一味去迎合對方無理的要求,也不應(yīng)當(dāng)把對方當(dāng)做我們的服務(wù)提供商因而不尊重對方,擺出一副給了錢就要辦事的姿態(tài)。紅人不是機(jī)器,人都是有情感的,如果你把對方當(dāng)做朋友,對方也會樂意為你做更多,畢竟穩(wěn)定而持久的關(guān)系都是細(xì)心經(jīng)營而來的。
因此,我們在與紅人的溝通中,就需要注意以下幾點(diǎn):
開發(fā)階段
我們說萬事開頭難,開發(fā)紅人也一樣,試著想象一下,你作為一個(gè)公眾人物,突然收到一封來自陌生人的信件,你會如何處理?我們開發(fā)紅人也是一樣的,抓住紅人的心理很重要。下面我歸納了幾個(gè)紅人開發(fā)信件的注意事項(xiàng):
1、展示公司實(shí)力和產(chǎn)品的個(gè)性化差異
這點(diǎn)主要表現(xiàn)在你具有獨(dú)立站的情況,當(dāng)然如果你還沒有,建議可以找一些粉絲數(shù)量稍低,且主動(dòng)尋求合作的紅人。為什么呢?我相信這個(gè)道理你們都懂的,如果和一個(gè)連門面都沒搭建好的公司合作,你作為一群人的“意見領(lǐng)袖”,敢隨意把這種“沒有背景”、“沒有形象感”的產(chǎn)品推薦給自己苦心積累的粉絲嗎?那些高質(zhì)量的紅人會拒絕你啊,也就是人之常情了吧。所以還沒搭建獨(dú)立站的各位,趕緊的規(guī)劃一下。一個(gè)展示效果良好,操作流暢的獨(dú)立站,會給你在尋找紅人的時(shí)候加分。另外我們強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的個(gè)性化差異,說到這里,我相信大家都明白,如果紅人推薦的產(chǎn)品是直接能在1688上批發(fā)而來的廉價(jià)貨,相信他的粉絲都不會買他的帳的,畢竟做同品類的紅人不是只有一個(gè),紅人也絕對不會為了獲得你的報(bào)酬而忽略粉絲的感受!
2、告知對方與我們合作會有哪些物質(zhì)上和長遠(yuǎn)的回報(bào)(多站在對方粉絲的角度考慮)
我建議大家初次與紅人談判的時(shí)候一定要注意在談價(jià)格談回報(bào)方面的技巧,要讓對方看到我們的誠意,多站在對方的角度考慮問題,不要太低俗地去強(qiáng)調(diào)“計(jì)件工資”,我們大可以直接告知如果與我們合作,對方能獲得的一些競爭對手也許不會考慮到的回報(bào),例如舉辦一些針對他的粉絲宣傳活動(dòng)免費(fèi)贈送產(chǎn)品,遇到當(dāng)?shù)毓?jié)日寄出一些精心準(zhǔn)備的禮品作為節(jié)日問候,對于表現(xiàn)好的輸出給與額外的獎(jiǎng)勵(lì)等等。
3、每次郵件發(fā)送要高效、言簡意賅
這個(gè)也是不難理解的,紅人由于身份的公開性,每天找他們合作的人不計(jì)其數(shù),很多時(shí)候,可能他們會漏看或者郵件直接投到了垃圾郵件里面,而我們作為主動(dòng)聯(lián)系的一方,發(fā)給對方的郵件必須要考慮到對方時(shí)間的寶貴性。他可能沒有太多時(shí)間去斟酌每個(gè)字的含義,因此我們需要盡量簡短的表達(dá)我們的來意,盡量展示一些你認(rèn)為值得驕傲的產(chǎn)品圖片,當(dāng)然如果你的英文水平一般般的話,建議找專業(yè)的人來寫,市面上也有許多找老外代寫文案的平臺,大家可以多多留意。
把握好以上的溝通技巧,如果能順利的獲得紅人的回復(fù),那么恭喜你,后面的工作就是大家溝通細(xì)節(jié)和落實(shí)操作了。
還想進(jìn)一步了解尋找紅人的操作步驟?如何辨別“真假紅人”?如何讓紅人的輸出內(nèi)容實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?想知道紅人后續(xù)運(yùn)營的高階內(nèi)容?歡迎加入深圳拓?fù)湎乱黄诘呐嘤?xùn),這么精彩的內(nèi)容,相信你一定不會錯(cuò)過!
好的,答應(yīng)你的文末福利,根據(jù)自己的運(yùn)營投入和階段,及需要的粉絲量來規(guī)劃著找吧~
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